שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ש: האם אתה המפעל? האם אתה יכול לייצר את הציוד בהתאם לדרישות שלנו?

ת: כן, אנחנו יצרן מוביל המתמחה במכונות יציקת מתכות יקרות יוקרתיות עם יותר מ-20 שנות ניסיון בסין. החברה שלנו כבר עברה הסמכת מערכת ניהול איכות ISO9001 ותקן CE.

ש: מתי אוכל לקבל הצעת מחיר?

א: בדרך כלל אנו מציעים הצעת מחיר תוך 12 שעות לאחר קבלת פנייתך. אם אתה מעוניין לקבל את המחיר, אנא התקשר אלינו או שלח לנו וואטסאפ ונוכל לתת עדיפות לפנייתך.

ש: מהו זמן האספקה?

א: בדרך כלל, זמן האספקה ​​של המכונה שלנו הוא 5-7 ימי עסקים ושליח אווירי מגיע תוך 7 ימי עסקים לכל העולם.

ש: אם אני מבצע הזמנה מכם, איך עליי לשלם?

א: בדרך כלל, T/T, ויזה, ווסט יוניון ושיטות תשלום אחרות מקובלות.

ש: באילו שיטות משלוח נוכל להשתמש?

א: משלוח ים, אוויר או משלוח אקספרס מקובלים. עבור מכונות גדולות, בדרך כלל מומלץ לשלוח דרך הים.

ש: מה לגבי עלויות המשלוח והמס?

A: Tעלות המשלוח תלויה באופן המשלוח, ביעד ובמשקל. המס תלוי במכס המקומי שלך.כאשר המשלוחים נעשים לפי תנאי DDP, כל דמי השחרור מהמכס והמסים כלולים ומשולמים מראש. כאשר המשלוחים נעשים לפי תנאי CIF או DDU, המכס והמסים יהיו ידועים וישולמו עם ההגעה.

ש: לגבי התקנה והכשרה: האם הטכנאי נחוץ כאן? מה העלות של המינון?

א: מדריך באנגלית וסרטון מפורט יסופקו להדרכתך. אנו בטוחים ב-100% שתוכל להתקין ולהפעיל את המכונה תחת הנחייתם של לקוחותינו הקודמים. אם יש לך שאלות, נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך בהקדם האפשרי.

ש: איך שירות לאחר המכירה שלך?

א: יש לנו צוות מהנדסים מקצועי שיספק סיוע. כל בעיה תיענה תוך 12 שעות. אנו מספקים שירות לכל החיים. בכל בעיה שתתרחש, נדאג לטכנאי לבדוק עבורכם מרחוק. המכונות שלנו נהנות מהאיכות הגבוהה ביותר בסין. תקבלו את הבעיות המינימליות או כמעט אפס בעיות בעת השימוש במכונה שלנו, למעט החלפת חומרים מתכלים.

ש: מה לגבי האריזה? אם המכונה פגומה, מה עליי לעשות?

א: בדרך כלל המכונה ארוזה עם מארז דיקט וקרטון יצוא סטנדרטי.
נזק לא קרה בעבר כמו שהייתה לנו בעבר. אם זה יקרה, נספק לך תחילה החלפה בחינם. לאחר מכן ננהל משא ומתן עם הסוכן שלנו כדי לפתור את בעיית הפיצוי. לא תעמוד בציפיות כלשהן בגין חלק זה.

ש: כמה זמן נמשכת האחריות על המכונה שלך?

א: אחריות לשנתיים.

ש: איך איכות המכונה שלך?

א: בהחלט מדובר בחלקים האיכותיים ביותר בסין בתעשייה זו. כל המכונות משתמשות בחלקים מהמותגים המפורסמים בעולם. עם עבודה מעולה ואיכות אמינה ברמה הגבוהה ביותר.